Descriptif de l'offre

Intégré·e à l’équipe Sales Ops, tu rejoindras une équipe de 6 personnes dont la mission est de relever de nombreux challenges liés à la croissance de nos effectifs & à nos nouveaux projets.

Rattaché·e à Willem, notre ambassadeur Salesforce, tu auras un rôle de Chef·fe de projet Salesforce.

🌟 Ton objectif : Être dans une optique d’amélioration constante pour faire de Salesforce un outil central du Glady de demain !

🚀 Tes missions :
• Tu travailles avec l’ensemble des utilisateurs (notamment les Head of Sales) pour prendre en compte leurs retours et identifier leurs besoins 💪
• Tu comprends ces besoins et tu priorises les nouvelles fonctionnalités que l’on pourrait développer pour y répondre
• Tu proposes des évolutions pour corriger les bugs rencontrés, automatiser les processus et aider les utilisateurs à travailler plus vite et mieux
• Tu accompagnes les équipes dans leur bonne utilisation de l’outil 🤝
• Tu développes de nouvelles fonctionnalités (via des flows, règles de validation, processus d’approbation, formules, …) 👩‍💻
• Tu fais la veille des outils potentiels gravitant dans l'écosystème Salesforce et des nouvelles fonctionnalités Salesforce 📚
• Tu collabores avec l’ensemble des équipes (Sales, Data, Finance, Produit, Marketing, …) pour tirer profit de la donnée dans Salesforce

🔎 Tu pourras également être amené·e à :
• Gérer l’intégration entre notre plateforme Glady et le CRM.
• Gérer l’intégration entre nos outils et le CRM.

Profil recherché

✨ À propos de toi ! 

• Tu es diplômé·e d’une école de commerce / ingénieur ou équivalent 🎓
• Tu justifies d'une première expérience en tant qu'Administrateur·trice d'un CRM idéalement en startup/scaleup 🤓
• Tu es familier·ère avec les problématiques business et les grandes étapes d’un cycle de vente 
• Tu es à l’aise avec Sales Cloud et les basiques de la configuration Salesforce (gestionnaire d’objet, règles de validation, gestion des utilisateurs)
• Tu as une bonne maîtrise d'Excel 📊
• Tu as une forte envie d'apprendre 📚
• Tu es proactif·ve, curieux·se, autonome et doté·e d'une grande organisation
  

🌟 Les petits plus :

• Tu connais Service Cloud et/ou Experience Cloud
• Tu as une bonne connaissance de Visualforce et/ou des LWCs 
• Les problématiques du SAAS B2B n'ont plus de secret pour toi 👀

Glady t’offre 🎁 :

• Des beaux locaux dans le 9e arrondissement de Paris
• Notre propre carte restaurant 🍱
• Pass transport à hauteur de 100% (tu ne prends pas les transports en commun ? Un forfait mobilité durable est également mis en place chez Glady)
• Une mutuelle via Alan prise en charge à 100% 🩺
• Une politique de télétravail flexible
• Un accès à des activités sportives 🏃
• Au moins 12 jours de RTT
• Un CSE avec ASC

Processus de recrutement

Dans un premier temps, nous analysons ta candidature, nous prenons contact avec toi pour t'en faire le retour. Si c'est un match, découvre ici le process de recrutement ⚡️ ️:

1️⃣ Entretien téléphonique avec Tiphaine, Chargée de recrutement

2️⃣ Entretien avec Willem, Salesforce Admin

3️⃣ Entretien avec Thomas, Responsable Sales Ops

4️⃣ Entretien avec Dimitri, Directeur Général Délégué

Nous te garantissons un processus de recrutement efficace afin de t'accueillir chez Glady au plus vite ! ⏳

Engagé en faveur de l'égalité des chances, Glady, t'informe que ce poste est ouvert, à compétences égales, aux candidatures de personnes en situation de handicap.