Qui sommes nous ?

Glady permet aux entreprises et CSE de digitaliser les avantages salariés mais aussi des programmes d'incentive grâce à une plateforme tout-en-un 🌈

Le département Affiliés, c'est une vingtaine de collaborateurs qui ont pour objectif de :

• L'optimisation du CA de Glady

• L'assurance de la qualité de l'expérience utilisateur sur nos réseaux partenaires

Après une formation à nos métiers et à nos méthodes de travail, tes missions principales seront les suivantes 🚀 :

• Tu es en charge de la gestion administrative (numérisation des contrats, récolte de documents)
• Tu gères notre offre billetterie (achat des e-billets, gestion de la facturation, échange avec le SAV,...)
• Tu t'occupes de la gestion des retours SAV concernant nos enseignes partenaires (Gestion des tickets, échanges internes, investigation en cas de litiges et leurs résolutions) 🕵️
• Tu mets à jour notre base de données
• Tu t'occupes du recouvrement de nos petites enseignes affiliées par mail et par téléphone 📞
  

À propos de toi ✨!

• Tu as une première expérience réussie dans l'ADV
• Bon·ne communicant·e, tu es sais appréhender les problèmes et proposer des solutions.
• Tu es organisé·e, autonome, curieux·se et doté·e d'une grande rigueur
• Excel n'a pas de secret pour toi

Glady t’offre 🎁 :

• Des beaux locaux dans le 9e arrondissement de Paris
• Notre propre carte restaurant 🍱
• Pass transport à hauteur de 100% (tu ne prends pas les transports en commun ? Un forfait mobilité durable est également mis en place chez Glady)
• Une mutuelle via Alan prise en charge à 100% 🩺
• Une politique de télétravail flexible
• Un accès à des activités sportives 🏃
• Au moins 12 jours de RTT à l'année
  
• Un CSE avec de multiples avantages

Processus de recrutement

Dans un premier temps, nous analysons ta candidature, nous prenons contact avec toi pour t'en faire le retour. Si c'est un match, découvre ici le process de recrutement ⚡️:

1️⃣ Entretien téléphonique avec Steven, Responsable Recrutement

2️⃣ Entretien avec Amandine, Responsable Achats Affiliés

3️⃣ Entretien avec Guillaume, Heaf Of Opérations Affiliés

✅ Une prise de référence en cours de process

Nous te garantissons un processus de recrutement efficace afin de t'accueillir chez Glady au plus vite ! ⏳

Engagé en faveur de l'égalité des chances, Glady, t'informe que ce poste est ouvert, à compétences égales, aux candidatures de personnes en situation de handicap.